Termeni si conditii

1. Declinarea responsabilitatii: 

Continutul site-ului etichetecompatibile.eu este alcatuit si actualizat in stransa colaborare cu reprezentantii produselor care se regasesc pe site. DYNAMIC HARMONY SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul virtual, acestea sunt identice cu cele puse la dispozitia DYNAMIC HARMONY SRL de catre furnizori. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod datorita modificarii caracteristicilor sau designului fara notificare prealabila de catre producatori.Valoarea maxima a obligatiilor DYNAMIC HARMONY SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de DYNAMIC HARMONY SRL de la clientul respectiv.

2. Garantiile produselor

Produsele cumparate prin intermediul site-ului etichetecompatibile.eu beneficieaza de un termen de garantie de 12 luni .

3. Frauda

Orice incercare abuziva de a accesa datele personale ale unui utilizator sau de a modifica continutul site-ului etichetecompatibile.eu sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul eticheteadezive.eu va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului etichetecompatibile.eu iar cei care au incercat acest fapt vor fi cercetati penal conform legilor in vigoare.

4. Litigii

Orice litigiu aparut intre Clienti si DYNAMIC HARMONY SRL va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente din Romania.

5. Date personale

Informatiile utilizatorilor site-ului etichetecompatibile.eu vor putea fi folosite numai pentru comunicari comerciale cu DYNAMIC HARMONY SRL.
Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne online sau prin email / telefon, la coordonatele cuprinse in prezentul site. Informatiile din site privitoare la stoc / disponibilitatea produselor nu implica nici o raspundere din partea DYNAMIC HARMONY SRL ca administrator al site-ului.

6. Disponibilitatea si pretul produselor

Ofertele si produsele prezentate pe site-ul etichetecompatibile.eu sunt disponibile in limita stocului.
Preturile produselor prezentate pe etichetecompatibile.eu pot fi modificate fara o comunicare prealabila.

7. Plasarea comenzilor si livrarea produselor: 

Clientii vor achita contravaloarea transportului in regim de curierat rapid sau Posta Romana cat si eventuale comisioane de returnare a rabursului si asigurare a expeditiilor, costuri ce sunt afisate in timpul plasarii comenzii.

Clientii cu adresa de livrare in afara Romaniei vor fi contactati de unul dintre consultantii nostri pentru a stabili metoda de transport si costul acestui serviciu.

8. Returul produselor

Conform OUG nr. 34/2014 Clientul are posibilitatea de a se retrage din contractul de la distanta in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

Aveti posibilitatea ca in acest termen sa returnati produsul, nefiind obligatoriu ca acesta sa fie returnat in ambalajul original. Pentru aceasta ne puteti comunica intentia Dumneavoastra (declaratie neechivoca) de retur prin e-mail [email protected] sau telefonic la numarul afisat pe website – 0753 122 816.

In procesul de retur, puteti folosi orice serviciu de expeditie.

9. Accesarea site-ului

Aceasta implica acceptul UTILIZATORILOR ca datele lor personale sa fie păstrate si prelucrate de compania DYNAMIC HARMONY SRL. Informatiile pe care ni le transmiteti sunt tratate cu maxima confidentialitate si exclusiv in scopurile pentru care au fost colectate.

Scopurile prelucrării acestor date sunt: crearea unui cont de utilizator pentru achizitionarea produselor, livrarea produselor comandate, abonarea la ofertele noastre (consimtamantul utilizatorului), transmiterea de comunicari comerciale (consimtamantul utilizatorului), transmiterea unor oferte pentru produsele complementare sau accesorii produselor cumparate (in baza consimtamantul utilizatorului si in temeiul interesului legitim al societatii DYNAMIC HARMONY SRL), alte promoții sau activități desfășurate de DYNAMIC HARMONY SRL prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.), crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, etc.

In momentul contactarii, utilizatorul va fi informat in legatura cu scopul actiunii pentru care a fost contactat si i se va solicita consimtamantul, daca respectiva actiune implica prelucrarea datelor lui personale si pentru aceasta este nevoie de acordul sau.

DYNAMIC HARMONY SRL este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site. DYNAMIC HARMONY SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate către terți prin vânzare, dezvăluire parțiala sau închiriere.

In cazul in care selectati optiunea de a achita online cu plata cu un card bancar, DYNAMIC HARMONY SRL va transmite catre procesatorul de plati doar date referitoare la comanda dumneavoastra, fara a accesa si procesa alte date referitoare la cardul bancar.

Orice prelucrare a datelor Dumneavoastra cu caracter personal se va face cu respectarea Politicii privind protectia datelor cu caracter personal.

10. Colectarea datelor

Se face prin diverse modalități si instrumente specifice precum: soft profesional de urmărire a traficului, aplicația de gestiune a newsletter-ului, prin salvarea in baze de date a diverselor formulare de contact disponibile pe site care sunt completate de către utilizatori, prin chestionare online etc.

Utilizam adresele IP pentru a analiza obiceiurile de navigare, a administra site-ul, a urmări interesele utilizatorilor si a aduna informații demografice pentru uz intern. Toate acestea au ca scop creșterea gradului de ușurința in utilizarea site-ului si publicarea unor informații cat mai relevante pentru interesele utilizatorilor.

11. Cookies

Site-ul www.etichetecompatibile.eu folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe computerul, terminalul mobil sau alt echipament al utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor, acesta permințând memorarea unor opțiuni de navigare în site precum limba în care se afișează site-ul, tip de filtre care se aplică la afișarea unor anumite pagini, memorarea numelui de utilizator și a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului îi va fi refuzat accesul de navigare în site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookies, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor față de anumite zone sau aplicații ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator etc.

Cookies care, din punct de vedere tehnic, nu sunt obligatorii a fi stocate pe terminalul utilizatorului, vor fi folosite doar dacă utilizatorul își exprimă consimțămantul expres și neechivoc în legatură cu acestea, prin bifarea categoriilor prezentate. Utilizatorul își va putea retrage consimțămantul în orice moment prin modificarea setărilor aferente browser-ului utilizat, în conformitate cu Politica noastra de Cookies.

Temeiul juridic al acestei actiuni este reprezentat de interesul legitim de a oferi permanent servicii imbunatatite untilizatorilor site-ului DYNAMIC HARMONY SRL.